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お支払い方法
■ amazon pay
amazonのアカウントで簡単に購入手続きができる決済方法です。
カート画面から「amazon payで支払い」を選択し、あとは手順に沿って購入手続きをするだけです。
当店で新たにお届け先やカード決済登録をする必要がないので、amazonアカウントをお持ちのお客様におすすめな決済方法です。
■ クレジットカード決済
クロコミでは、JCB、VISA、MASTER、Diners、AMEXの5種類のクレジットカード決済がご使用になれます。
ご注文確認画面の「注文を確定する」ボタンをクリック後、クレジットカード決済お申込画面へ移動します。
そこでカード名・番号・有効期限・ご名義をご入力ください。
なお、ご利用はご本人様名義のカードに限らせていただきます。
お客様から送信されるデータは全て暗号化されますのでご安心下さい。
| 利用可能なクレジットカード |
|---|
 |
■ コンビニ支払い
各コンビニで決済ができます。
ご注文確定後に受付番号を印刷する画面が表示されますので、印刷して指定したコンビニで決済してください。
こちらでご入金の確認が出来次第発送手配をさせていただきます。
※スマホでご注文など、印刷ができない方は、払込伝票番号をメモもしくはスクリーンショットで画面を保存して、各コンビニでお支払いください。
[取り扱いのコンビニ]
セブンイレブン / ローソン / ファミリーマート / ミニストップ / セイコーマート
[お支払い方法]
セブンイレブンの場合：レジでお支払い
セブンイレブン以外の場合：各コンビニの端末機器でお支払い
[決済手数料]
決済総額が2,000円未満のご注文は、130円の決済手数料がかかります。2,000円以上は無料となります。
[ご注文後の金額変更について]
こちらの決済はご注文後の金額変更ができないため、ご注文後に金額変更したい場合は、その旨を当店にご連絡いただくことで一度ご注文をキャンセルさせていただきます。その後再度ご注文ください。
※金額変更前のご注文で発行されたお支払い伝票は破棄いただくか、お支払いされないようお願いします。
[ご注文をキャンセルしたい場合]
ご注文をキャンセルしたい場合は、その旨をご連絡いただくことでキャンセル処理をさせていただきます。
※発行されたお支払い伝票は破棄いただくか、お支払いされないようお願いします。
■ 代金引換(佐川急便 e-コレクト)
代金引換手数料はお客様負担にてお願いいたします。手数料は下記の表をご覧ください。
ご請求金額を配送員にお支払いください。
配送員へのお支払いには、現金・クレジットカードがご利用可能です。
| 代金引換で利用可能なクレジットカード |
|---|
 |
| 代引き手数料 | |
|---|---|
| 代引金額 | 代引き手数料 |
| 1万円以下 | 324円 |
| 3万円以下 | 432円 |
| 10万円以下 | 648円 |
| 30万円以下 | 1,080円 |
| 50万円以下 | 2,160円 |
■ 銀行振込 (楽天銀行)
おそれいりますが振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
ご入金確認後に商品を配送させていただきます。
ご注文日より7日以内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
| お振込先一覧 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 銀行名 | 支店名 | 種別 | 口座番号 | 講座名義人 |
| 楽天銀行 | 第四営業支店 | 普通 | 7208180 | カ）イッカ モロウ |
送料・配送料
■ 宅急便(佐川急便)
商品のお届けは佐川急便となります。
送料：520円
※北海道・沖縄県につきましては670円の送料を頂きます。
※離島については航空便費用(5kgまでは1,600円〜)がプラスされる場合がございますので、ご注文確定後に再度値段を提示させていただきます。(離島にお住みの方は、数量に制限はありますが全国一律のクリックポストをおすすめします。)
※合計金額が10,000円以上お買い上げの場合は送料無料とさせていただきます。
| 配送時間の指定 |
|---|
| 以下の時間帯からご希望の時間をお選びいただけます。 ・午前中 ・１２時〜１４時 ・１４時〜１６時 ・１６時〜１８時 ・１８時〜２１時 |
| 配送日の指定 |
|---|
| ご注文時の送り先情報より希望日を選択いただけます。 配送日のご指定がない場合は、最短でのお届けとなります。通常、最短のお届けは翌日〜3営業日とさせていただきます。 ※定休日期間中のご注文は、休み明けに順次発送いたします。詳しくは「営業日カレンダー」をご覧ください。 ※商品の種類や在庫状況によって配送期間が異なる場合があります。 |
■ クリックポスト(郵便局)
クリックポストは、購入する生地の厚さが合計3cm以内の場合にご利用になれます。
各商品ページにクリックポストでの可能数量を記載していますので、必ずご確認の上クリックポストをご選択してください。
生地以外の商品はクリックポストに対応していません。
※クリックポスト可能数量を超えた場合は、自動で宅配便料金となり宅配便で発送いたします。
送料：全国一律185円
| 注意事項 |
|---|
|
※ クリックポスト可能数量を越えた場合は、宅配便の料金にて宅配便で送らせていただきます。 ※ 商品発送後、平均1〜3日程度でお手元に届きます。(沖縄、離島、北海道、その他遠方へは1週間以上かかる場合がございます。) ※定休日期間中のご注文は、休み明けに順次発送いたします。詳しくは「営業日カレンダー」をご覧ください。 ※商品の種類や在庫状況によって配送期間が異なる場合があります。 |
返品・交換
■ 返品・交換について
未使用の商品については、1週間以内にご連絡いただいた場合に返品・交換を承ります。
※送料はお客様負担でお願いいたします。
■ 不良品について
お手元に届いた商品が不良品の場合、お手数ではございますが、メールかお電話にてご連絡いただけましたら
至急ご対応させていただきます。
※送料はこちらで負担いたします。
ポイントについて
■ ポイントサービス
clocomiのポイントサービスは【1ポイント1円】となります。
100円お買い上げごとに2ポイント付与されます。
ポイントの使用方法は、ご注文ステップ画面の「支払方法選択」ページからご利用いただけます。
(最低ご利用ポイントは1ポイントからとなります。)
※clocomiのポイントサービスのご利用は、会員登録が必要です。
クーポンについて
■ ショップクーポン
当店ではメルマガなどで、定期的にクーポンを発行しています。
会員様限定のクーポンや、お誕生月には「BIRTHDAY COUPON」などをメルマガで送らせて頂いています。是非会員に登録してお得なクーポンをゲットしましょう！
→ 会員について
→ クーポンの使い方
著作権・販売権について
■ 著作権・販売権
弊社で販売しているオリジナル生地・商品・テキストの著作権・販売権は、商品詳細ページ記載の各ブランドが所有しています。
いかなる理由であっても、オリジナル生地・商品・テキストの無断転写・複写・流用及び販売はご遠慮ください。
弊社の生地を使用した作品の販売について
■ ハンドメイドオーナー様へ
弊社の生地を使用して制作された作品の販売は、個人・商用を問わず許可しております。
その際は、clocomiの生地を利用いただいた旨をご記載いただければ幸いです。
また、ご契約・商談が無い方の、生地そのものの販売、柄の転写・複写は著作権違法になりますので固くお断りいたします。
clocomiからのメールが届かない場合
■ PCアドレスをご使用の場合
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PCメールアドレスをお持ちの方はそちらのアドレスを使用することをおすすめしますが、ない場合は「store@clocomi.jp」と「shop@clocomi.shop-pro.jp」のアドレスを受信設定で受信可能にしていただく必要がございます。
お問い合わせについて
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